よくある質問

Q

領収書を発行してもらえますか?

A
申し訳ございませんが、弊社からの領収書発行はおこなっておりません。 領収書につきましては下記ページを良くお読みいただいた上で、ご注文をお願いいたします。 http://origamiyasan.com/news/56d919debfe24c05de0054ff
Q

土日祝日は発送していますか?

A
土日祝日は休業日となっております。 営業時間は月~金の9:00~17:00です。 ※当日発送は11:00までが対象 金曜日の11:00以降や土曜日・日曜日・祝日中のご注文は翌営業日以降の発送となります。
Q

送料はいくらですか?

A
1度のご注文でのお買い上げ金額が5000円以上の場合、送料無料となります。 5000円未満の場合につきましては下記ページの送料表をご確認ください。 https://origamiyasan.com/news/59cdbf6eb1b6196b53000633
Q

注文後の商品追加は可能ですか?

A
申し訳ございませんがご注文後の商品追加はシステム上できません。 一旦ご注文をキャンセルし、再度お客様に全ての商品のご注文をし直していただく必要がございます。 ご希望の場合は、キャンセルの旨をご連絡くださいますようお願い致します。