代金引換商品の受け取り辞退（拒否）の対応について ※4/9(水)追記有
平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
誠に残念なお知らせではございますが、現在、代金引換でお買い上げの商品の発送後受け取り辞退（拒否）の事例が多発しております。
その為、受け取り辞退に対する当ショップの今後の対応につきまして、利用規約を追加させていただきました。
いつもご利用いただいておりますほぼ全てのお客様には該当しない事であるため、下記内容にてお気分を害されませんよう、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
＜利用規約＞
https://kurasawa.net/wp-content/uploads/2025/04/%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%A6%8F%E7%B4%84.pdf
※4/9(水) 全てのお支払方法共通
発送後のオーダーキャンセルについて追記しました。
近年は発送にかかるコストも上昇し続けております。
被害は送料や代引手数料の負担のみならず、発送にかかる従業員の手間や資材にも及びます。
また、このような行為は当ショップのような発送店舗に限ったことではなく、運送業者の配達員の方々にも余分な負担を強いることとなります。
万が一今後もこのようなことが続いてしまうと、発送条件等の見直しや代金引換決済の取りやめなども検討をせねばならないようになる可能性もございます。
穏便に様子を見ていくということも一つの手段ではあると思いますが、私共も僅かな人員で営業を続けております為、このような文面を記載するに至ったことをご理解いただけますと幸いです。
今後も皆様に楽しみ・喜んでいただけるようなショップ運営を心掛けていく所存です。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。